Formation linguistique vente

Groupe cible
Vendeurs et vendeuses.
 
Prérequis
Aucune connaissance préalable n’est requise. Nous concevons la formation sur mesure, à partir d’une analyse individuelle orale et/ou écrite de vos besoins et d’un test linguistique. Le contenu de la formation est par conséquent entièrement adapté à vos connaissances préalables, vos exigences et vos objectifs.
 
Durée de la formation
À partir de 20 heures de cours, afin de garantir une progression minimale
 
Prix
Offre standard de 30 heures de cours à partir de 1495 €, socle minimum de 20 heures de cours à partir de 1015 € (y compris frais de dossier et matériel didactique, hors frais de déplacement éventuels).
 
Contenu
Cette formation vous permet d’acquérir diverses compétences communicatives qui vous aideront à assister les clients avec plus d’aisance, que ce soit à la caisse ou en magasin. Les thématiques suivantes pourront figurer au programme : saluer les clients, proposer de l’aide, assister le client, indiquer le chemin, donner des informations sur les produits et les modes de paiement, et conseiller des réductions et des promotions. Les thématiques abordées sont définies conjointement.
                                                        
Langues proposées


Mode d’apprentissage

  • en face à face : de quelques cours hebdomadaires à un suivi quotidien (apprentissage par immersion)
  • blended learning (formation mixte)
  • classes virtuelles